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企业物流成本管理问题探究

  摘要:随着经济全球化和市场竞争的加剧,物流作为企业的第三利润源泉已经逐渐成为企业提高竞争力的一大重要手段,企业物流成本管理也已经成为企业降低成本、创造利润、提高经济效益的重要途径。随着物流业的迅速发展,物流成本管理已经成为企业获取竞争优势的重要因素。物流成本节约对于企业提高经济效益节约投资成本的意义更加显著,物流成本管理成为物流管理的核心内容。为了促进物流业迅速、健康、平稳的发展,提高物流企业的市场竞争力,研究物流成本管理中的问题,并且针对问题提出相应的措施,建立强化物流成本管理的解决方案更有利于企业乃至地方经济的迅速发展。深圳作为我国四大一线城市之一,国际化大都市,最早对外开放的城市,物流在整个城市经济发展中起到了十分重要的意义。深圳市的物流成本较高在很大程度上阻碍了城市整体的发展,以深圳市为研究蓝本,加强对企业物流成本管理问题的探究,对于我国物流行业的整体发展也有着十分积极的模范作用。

  关键词:物流成本;管理;问题;解决方案

  一、引言

  随着市场竞争的加剧,企业中第一利润源和第二利润源所能提供的利润空间在不断下降,第三利润源物流管理受到社会各界学者越来越多的关注,很多企业都意识到了努力降低物流成本是切实提高企业经济效益的重要途径。近年来,物流企业得到了迅猛发展,对于企业的发展提供了巨大的助力。随着物流业的快速发展,物流成本管理已经越来越成为企业获取竞争优势的重要因素。物流成本的节约对于提高企业的经济效益、解决企业乃至社会资源方面都有着十分积极而重要的意义。物流成本管理问题在很大程度上成为物流管理的核心内容。物流在很多行业甚至很多城市的崛起中都起到了十分重要的作用。深圳作为第一批对外开放的城市之一,近年来获得了长足的发展,一跃成为我国四大一线城市之一,在深圳的崛起过程中,物流起到了巨大的促进和推动作用。近年来,物流行业的成本管理问题逐渐显露出来,在很大程度上制约了城市经济的长足发展。为了促进物流行业快速、平稳发展,提高物流企业市场竞争力,促进城市经济整体长足发展,对物流成本管理问题进行深入探讨有着十分积极必要的意义。

  二、企业物流成本管理概念及特征

  2.1物流成本管理概念

  物流成本管理是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本管理是通过成本去管理物流,即管理的对象是物流而不是成本。物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。从字面定义我们可以看出,物流成本管理并不是单纯的“管理物流成本”管理的对象是物流本身而不是单纯意义上的成本管理。单说成本是指金额评价某种作业的成本,不超越这个结果的成本本身,可以参与计算但是不能从事管理项目活动。而物流成本管理是指对物流的管理,是指通过成本目标来对物流本身进行管理。

  提到物流成本管理就不得不提到物流成本,所谓物流成本是指伴随着物流活动而产生的各种费用,是物流活动中所消耗的活劳动和物化劳动的货币表现。它主要包括两大部分:一是物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必须的设备和设施的费用;另外是指伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这类活动所必须的设备、资金。另外,还有这两部分活动综合管理的费用投入。

  2.2物流管理的特征

  基于上文中我们对物流成本的定义,我们可以从成本内容、成本项目和成本计算等几个方面对物流特点对物流成本的特点进行探讨,正是这些特点的存在为物流成本管理带来了一系列问题和难点:

  1.物流活动空间广、物流成本涵盖内容丰富。物流活动经历着产品在实物运输中的整个过程,从包装、装运、运输、储存到流通、加工和物流信息掌握等各个环节,其经过的每个环节都是物流活动的成本源。而现代物流内海之下,物流主要包括:供应物流、生产物料、企业内部物流、销售物流、退货物流、废弃物物流等。于此相应的物流成本包括:供应物流费、生产物流费、企业内部物流费等。

  2.物流成本项目设置多样。物流成本按照不同的标准和口径进行分类,物流的设置是多样化的。

  首先,按照物流过程设置成本项目:供货物流费;生产过程中成品出库到产品售出的物流费用;销售过程物流费;包装物处理的物流费用以及退货物流费等等。其次,按照物流活动完成范围设置成本项目:企业内部物流费(材料、工人、能源、维修等费用);委托物流费(包括物流业务委托其他企业完成所支付的运输费、保管费、作业费等);另外,按照物流功能设置成本项目:物料流通费;信息流通费以及物流管理费等。分类多而且没有一致性导致物流成本叠加。

  3.物流成本计算对象复杂。物流成本与生产成本相比较具有连续性、不确定性,难以分解的特点。其成本计算对象分类更为复杂:以物流过程作为对象,可以计算出供应物流成本、生产成本物流成本、销售物流成本等等;以物品实体作为对象,可以计算每一种物流在流通过程中的成本;以物流功能作为对象,计算各物流项目的成本;以企业范围,每一部门、车间、科室等作为对象;以产品的销售区域作为对象;以顾客群体作为对象等等。物流成本计算上也比较繁琐复杂,没有固定性和可循性。这在某一程度上也对物流成本的管理造成了一定困扰。

  三、    物流成本的管理意义

  3.1降低物流成本,是加强物流管理工作的重要内容。物流成本就是在物流活动中所消耗的活化劳动和物化劳动的总和。也就是伴随著物流活动而发生的各种费用的总和。物流成本也叫做物流费用,它可以反映物流企业活动的经济状态。

  物流管理的本质要求就是求实效,即以最少的消耗,实现最优的服务,达到最佳的经济效益,积极而有效的物流管理是降低物流成本、提高物流经济效益的关键,搞好物流管理,可以实现合理运输,使中间装卸搬运、储存费用降低、损失减少;可以协调好物流各部门、各个环节以及劳动者之间的关系,从而提高物流活动的经济利益。

  物流成本的降低,可以体现出物流管理的成效,同时也直接影响到企业在竞争中的地位。通过降低物流成本,可吸引更多对价格敏感的顾客,所以,在物流管理过程中,应将降低物流成本作为重点,通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,达到降低物流成本、提高物流效率和经济效益的目标。

  3.2降低物流成本是第三利润的源泉。销售部门提高销售额得到的利润称为第一利润;生产部门降低生产成本所获取的利润为第二利润;物流部门降低物流成本所获取的利润称为第三利润。目前,经销行业市场低迷,销售差价率低,经销风险越来越大,导致不少专门从事经营的部门亏损严重,从这种现象来看,专门去争取第一利润的空间越来越小。对於生产企业,生产成本要降低,这给企业提出了新的要求,加强管理,防止浪费,降低物耗,加强成本核算,但这都有一定的限度。我们知道,企业内的物流费用在生产成本中往往占有很大的比重,所以,降低物流费用,对获取第二利润也是非常关键的,通过物流的合理可降低物流费用,但物流过程的合理化对许多企业来说还是未曾开发的领域。因此,通过物流流程的改善能降低物流成本,能给企业带来难以预料的效益,这也就是物流被人们称为“企业第三利润源泉”的真谛。

  四、    物流成本管理的基本问题和深圳物流成本管理的主要问题分析

  近年来,随着物流行业的迅速崛起和发展,对近年来企业的发展带来了巨大的积极作用。但是,上文中的分析中,我们不难看出由于我国物流行业发展的特征可以看出物流行业发展中存在着一系列相关问题,首先我们分析物流成本管理中存在的基本问题:

  4.1对于物流成本缺乏应有的认知。

       当前企业对于物流成本的普遍定义是第三方物流企业所发生的相关成本或运输费用,事实上物流成本管理包含的内容十分广泛,从上文中,我们对物流成本管理的定义和分类中可以看出,物流管理的内容一般取决于物流成本管理的目的性。

  4.2缺乏应有的政策指导。

      我国目前没有对物流成本进行界定,企业只能根据现行的一些规章制度对物流成本进行相应计量和核算,被大多数企业普遍接受的物流成本只包括外付运费和部分销售费用,给物流成本管理带来了很大的不便。

  4.3企业对物流成本管理重视不够。

      目前,企业通常把经营重点放在企业生产和销售环节之上,对于物流管理包括物流成本管理比较粗放,对物流中潜在的利润视而不见,对于降低物流成本工作没有做到相应重视。

  4.4信息化、标准化程度不高。

      物流过程在实质上是物流、资金流和信息流一体化过程,只有将其有效结合才能达到降低流通成本的目的。信息化程度落后,除了造成经济上的直接损失,还会造成人力、物力以及时间、效率等方面无法估算的损失。近年来,随着信息化的不断加强,各行业的信息化程度不断加强,而物流行业更是需要及时、有效的信息沟通,但是物流行业的成本管理中却没有将信息化作为发展重点。

  4.5流通效率低。

       各个部门之间缺乏有效的沟通和协调,物流基础设施比较薄弱,高速公路网络不够发达,加上流通企业过于分散,缺乏行业的整合,使企业的物流成本随之增加。

  4.6物流成本管理人才匮乏。

       不论哪个行业都要有相应的人才进行努力才能对行业的发展产生事半功倍的效益。当今,随着我国高等教育的发展,各行各业的人才都有了数量和质量的增加。但是,对于物流行业来说,物流行业的入行门槛较低,因此无法吸引高等技术人才。而物流成本管理受到的重视更是不够。另外,物流行业和物流成本管理行业来说,并没有合理的定义定位,社会上也缺乏规范的物流人才途径,同时物流企业对物流和物流成本管理人才没有给予足够重视,从而也导致了物流行业的从业人员素质良莠不齐、缺乏业务知识和业务技能,无法对物流成本管理进行有效的运行和改善。

  深圳作为我国四大一线城市之一,国际化大都市,最早对外开放的城市,物流在整个城市经济发展中起到了十分重要的意义。深圳的物流行业在地方经济中扮演着十分重要的角色。对于深圳的物流行业乃至整个深圳企业的发展中,对于物流行业的规整显得尤为重要,对企业物流成本管理问题进行探究,建立合理的物流成本管理体系,解决当前物流成本管理中所存在的问题,不仅仅对深圳市物流行业乃至整个深圳市的发展有着十分积极的作用,同时也对我国物流行业的发展有着积极意义。上文中,我们分析了物流成本管理中存在的基本问题,具体到深圳物流行业虽然具有这些问题却同时还存在着其他具有地方特色的物流成本管理问题:

  4.7企业物流管理意识淡薄,物流费用较大。

       我国物流行业起步较晚,深圳市虽然作为物流行业发展的龙头城市,但是在发展过程中,企业管理者对物流系统设计、物流合理化、物流信息系统开发等方面缺乏应有的认识。深圳企业发展多具有着大而全、小而全的发展特点,物流社会化和专业化程度较低,物流管理体制不够健全,管理水平也比较低,造成物流资源的闲置和浪费现象严重,采购成本也高、原材料和产成品库存量大,资金占用多而且周转速度缓慢,使得深圳市整体物流成本居高不下。深圳市对于物流管理的忽视,物流成本近年来也在不断增加中。

  4.8物流成本统计数据不全,给企业物流成本和控制带来一定困难。

       深圳市政府有关方面在研究我国制造业物流产业的发展状况、制定物流产业发展规则时却缺乏统计数据的依据。我们在上文中提到,物流的分类和物流成本的分类都比较复杂,计算标准也缺乏相应的统一和规范,甚至相同行业或者类似企业之间的物流成本也无法比较,这对评价企业物流绩效,促进企业的物流合理化发展都是十分不利的。从宏观上来说,甚至会造成深圳市区域物流中心与物流园区建设的盲目性。对于整个深圳地区来说,城市发展日新月异,物流行业的发展更是不断变化之中,这也导致了对于未来物流需求类型无法合理估测,对于物流成本统计数据无法把握和预测,没有数据的指导,企业物流成本的管理和控制自是无法顺利开展。

  4.9对物流成本的计算和控制分散进行。

       对物流成本的计算和控制,企业通常是分散进行的,也就是说,各个企业根据自己不同的理解和认识来把握物流成本。这样一来就带来一个管理控制上的问题,即企业间无法就物流成本进行比较分析,也无法得出产业平均物流成本值。对于深圳来说,不同的企业外部委托物流的程度也不一致,由于缺乏相互比较的基础,难以对深圳市整体物流成本进行核算把握,对物流成本管理问题的解决也就缺乏整体依据。

  4.10对物流成本组成不能清楚地划分。

      深圳市的物流构成比较特殊,物流行业是深圳市的一项主要行业,一般物流成本在深圳市几乎都具备。但是对于深圳市的物流成本来说,还有太多的无法掌握和无可预计的成本。例如在保管费用中由于地价等因素制约形成的高成本、过量进货带来的相应储存成本以及过量生产、销售残余品的在库维持以及紧急输送等产生的费用在深圳市这个本身便寸土寸金的城市里,这项成本无法估计却切实存在,从而更增加了深圳市物流成本丈量和管理的难度。

  4.11销售关联度把握不到位。

       物流成本中过量服务所产生的成本与标准服务所产生的成本是混在一起的。深圳作为我国的一线城市,竞争自是格外激烈,在激烈的市场竞争中,很多物流企业为了在企业竞争中取得优势,不断加强企业自身的服务质量,从软件上取得竞争的有利因素。此举在一定程度上的确为物流企业在竞争中取得巨大的优势和益处,但是在另一方面来说物流促销的费用也在物流成本控制之内,物流成本管理难度更随之增大。

  4.12没有把握物流的“效益递反”规律。

      从很大程度上来说,物流成本各个项目之间存在着此消彼长的关系,即在某些项目成本的消减,便会随之引起其他项目成本增加,物流成本各个项目是相互关联的。而深圳市近年来很多物流企业都开始进行物流成本控制管理研究,但是在这一过程中,却没有注重这一规律的应用,此消彼长,没有取得应有的效果反而弄巧成拙,深圳的几家大型物流公司在这些探索中便因为对物流成本的乘数效应了解不够,没有充分应用该效应来改进物流成本的管理和控制,在物流成本的管理和控制方面便事倍功半。

  五、解决企业物流成本管理问题的对策

  上文中,我们分析了物流成本管理所存在的一般问题与以深圳市物流管理成本为研究蓝本所存在的一系列主要问题。这些问题的长期存在在很大程度上阻碍了物流成本控制也组织了物流行业的整体发展。要解决这一问题必得从问题自身出发,对症下药来解决这些问题。首先,对于物流成本管理的基本问题应当从如下几个方面进行解决:

  5.1树立现代物流成本管理理念。企业必须从健全物流管理体制这一目标入手,把现代物流看成事关经济发展全局的战略措施,按照现代物流发展的要求,物流的成本管理必须与时俱进,与时代发展相一致,加强对物流发展的宏观引导、成立专门的物流管理部门,树立与时俱进的现代物流理念,重新审视企业的物流系统和物流运作方式,只有从理念上对物流管理重视,从而寻找改善物流管理以降低物流成本。

  5.2准确对物流成本进行计算。做好基础数据的整理工作,保证物流成本的可比性。并且根据物流成本的具体情况对物流成本计算进行统一标准,并且根据这一标准来制定相应的方法体系和核算体系。例如现行的物流作业成本法便是十分实用的一个方法体系。

  5.3加强企业员工成本管理意识。从上文中,我们不难看出企业物流成本不仅仅是物流这一环节单纯的成本,从产品的开发、生产和销售的全生命周期进行把握,加强对员工整体的培训,在培训中要不断加强员工对物流成本的认识和了解,并且牢牢树立物流成本节约意识,从每个环节入手,从每个员工入手,将物流成本降低工作从物流管理部门扩展到企业的各个部门,使企业员工都具有着长期发展的“战略成本意识”。

  5.4加强现代信息化在物流成本控制中的应用。上文中,我们提到物流管理中对信息化的应用并不到位。信息化的普及本身便是因为信息化之下,便捷的操作能够取代人工,并且能够将信息准确、及时记录更能够对于物流成本管理有着积极意义。信息化之下,企业自当将企业订购的意向、数量和价格等信息在网络上进行传输,从而做到资源共享,避免这一过程中的无效作用而且再一定程度上减少相应环节,从而从整体上控制物流成本高发的可能性。

  5.5积极加强与第三方物流合作。使用专业化的第三方物流公司,使企业在一定程度上能够摆脱物流束缚精力集中于核心业务中,缩短商品在途时间,减少商品周转过程中不必要的费用和损失,从而降低作业成本。另外,随着高速公路建设的不断发展,企业物流的基础设施也在不断加强,这些都将对企业物流成本的降低带来相应机遇。第三方物流专业物流事业,对于路线的设计以及专业物流管理都有着自身独特的优势,企业在物流选择上,也要注重与第三方物流的强力合作。

  5.6人才体系建立健全。人才在发展中的积极作用自是不必多说,开展综合物流业务更是要依赖一大批善于运用现代信息手段,并且精通物流业务、懂得物流运作规律的管理人才。对于物流人才的引进以及对自身工作人员的专业素养培训建立健全相应的人才体系,解决物流行业人才短缺问题,对于物流成本的管理也助一臂之力。

  上文中,我们对深圳市独有的区域性物流成本管理问题也进行了探讨,因地制宜、对症下药才是物流成本管理中应当率先考虑的问题,要解决这一类问题也要从这一系列问题入手:

  5.7建立物流责任会计管理制度。这一管理制度在深圳的一部分物流行业中已经开始逐步流行开来并且得到了良好的效果。物流责任会计是根据不同级别的物流管理人员和部门应负的责任,搜集、汇总及报告有关资料的一种会计制度,它能将成本核算与责任实体控制有机结合。以“谁受益谁承担”原则归集到成本中来,实现物流成本的降低。

  5.8采用作业成本法进行核算。上文中,我们提到这种成本法这一核算方法,这一核算方法在成本的核算中十分有效。在财务人员登记入账后,由物流成本人员根据原始凭证登记有关账户,同时设置统计台账,登记由企业统一提取或支付而由物资部门负担的费用以及按照支付形态反应的物流费用,月末物流成本核算人员则根据物流成本中有关账户和统计台账编制相应“物流成本计算表”对于物流成本发生状况进行合理分析。

  5.9构筑物流成本控制体系。西方TCO管理思想之下提供了一种合理测度供应链成本的方法,即通过整个供应链的运作活动识别,确立整个物流分销活动产生的相关费用。以深圳某一公司采购环节为例,在这一环节中应当设法降低物资采购的各项费用,强化采购人员的业务素质,建立健全供应商的评审、调查和甄选工作,并且建立健全相应索赔制度,从而在源头上降低物流成本。

  5.10明确物流成本的分类和构成。2006年我国发布了《企业物流成本构成与计算》标准。在政策上借鉴西方先进核算标准的同时结合我国国情对物流成本的分类作出了很好的指导工作。如按照成本项目划分,物流成本由物流功能成本和存货相关成本构成;如按照物流成本产生的范围划分,由供应物流成本、企业内部物流成本、销售物流成本和回收物流成本构成等。这一标准的推出和实行为物流成本的分类和构成提供了依据,企业在核算中应当对这标准进行研读,并且根据企业自身发展进行物流成本的分类和构成之下对物流成本管理进行相应归置。

  5.11树立物流总成本观念。深圳市寸土寸金,货物的储藏本身就是一笔重大的费用支出。通过物流功能要素的协调降低了物流成本,如果将运输、装卸、包装、储存、配送、流通加工和信息处理等各个功能的目标进行协同分析,如果分析不当,那么运输成本的减少可能导致相应库存成本的增加,而库存成本的减少对于运输成本的增加也会随之出现。对于物流成本管理中一定要注意权衡利弊,根据实际情况进行相应的机构重组,成立横向的物流管理部门,通过对物流部门和其他部门之间的协同,将物流成本进行准确核算从总体上降低物流管理成本。

  结语

  物流成本管理是企业物流管理的重要手段,企业物流成本管理水平的高低,将直接影响到物流管理水平的高低。随着经济全球一体化进程的不断加快,企业为自身生存和发展计,必须尽快采取各种竞争策略来提高自身的竞争力,才能使企业在国际竞争中立于不败之地。其中,加强对物流成本的管理,建立科学合理的物流成本核算体系及核算标准进行物流成本的有效控制,这一系列政策的应用在企业成本降低中有着十分积极的作用。深圳市作为物流发展的龙头城市,其物流成本管理问题更加重要和突出,而且更具有地域性,针对性研究问题所在,因地制宜的寻求解决方案,对于企业物流成本控制乃至整个城市经济稳步发展都有着十分积极重要的作用。

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2020年8月22日 19:04
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