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论教师工作压力的预防与疏导

  摘要:教师是我国育人教书的重要职业,在教师职业生涯的发展过程中,其工作主要是配合学校领导的指示开展教学计划,但是,在教师开展教学计划的过程中,由于学校内部的管理要求和教学要求在不断的发生变化,每一次的教学改革都对教师来说试一次重大的挑战,这也带给教师巨大的工作压力,因此,学校的管理者需要加强对教师工作压力的管理和疏导,解决由工作压力引起的心理问题及其他问题。

  关键词:  教师;工作压力;预防;疏导

  一、引言    

  近年来,由于市场竞争压力不断增大,导致了学校在激烈的市场环境中难以发展和生存,进而让教师倍感压力,加之学校的股东或董事会向教师不断的施压,让教师的工作压力不断上升,从而对生理和心理都受到了不同程度的影响,尤其是心理健康问题逐步暴露出来。因此,必须要加强对教师工作压力的疏导,提高对其心理健康问题的重视,防止因心理健康问题而导致恶性事件、不良事件的发生。

  二、工作压力的概述    

  (一)工作压力的概念及表现    

  压力在学术界大致分为物理压力和生物压力两类,物理压力即在物理学中出现的压力概念,生物压力集中出现在人类的生理、心理等方面。工作压力一般是指,在工作的过程中,实际的工作内容过多、工作强度过大、工作岗位熟练度低等问题造成的压力。虽然在实际的工作中,工作压力是一种推动员工工作的动力,但同时,如果工作压力过大,会对其造成不良的影响。

  (二)教师工作压力的影响因素

  1.环境因素    

  环境因素作为一个外部影响压力的发生的因素,在压力发生的过程中,环境因素是一个必然因素。常见的环境因素是由市场动态变化与社会的要求形成的环境因素。而对于学校来说,环境因素对教师的压力是从市场和校内两方面来造成影响。市场动态变化的影响,导致了学校在市场中不断产生动荡,稍有不慎就会引发重大失误,轻则产生经济损失,重则学校失去生源,这给教师造成了极大的心理压力。无形之中对学校管理质量的要求不断提升,学校管理者也将学校运营不利的问题发泄和归结于教师身上,这些也使得教师的压力随之加大。另外,早些时候我们在新闻媒体上能够看到学生家长对于教师、学校管理人员发生的种种恶劣行径,而这其中发生的原因大部分与学校管理人员、教师本身无关,但学生家长对学校教师的能力要求已经超过了其能够承受的范围。以此来看,市场变化和社会情况以及学校股东施压等多方面的外部环境因素,给教师造成了巨大的工作压力。

  2.组织因素    

  学校的快速发展,在不断竞争和占据市场的过程中忽视了教师素养的提升和人性化管理。导致在不断发展的过程中,出现了教师人员短缺的情况,而针对这类情况的发生,许多的教师面临的是一人多职的情况。教师不仅需要保障学校管理过程中的安全,仍需要协助其他管理层组织工作安排。当学校管理人员不能及时进行安排和补充,教师将面临无法协调的压力。而最为普遍的问题是教师的工作时间过长。除了管理学校中的行政人员和管理人员是正常的工作工外,教师还需要制定教学发展规划、制定教学发展目标等。而每当遇到教学问题,那么其工作时间将是不确定的。长时间的工作和避免不了的加班问题,使得教师没有时间可以进行休息和调整,这便带给教师在精神上的压力。然在工作之余,各类型的会议与教学活动又会接肘而至,这严重的影响了教师的生理和心理的健康。

  3.个人因素

  个人因素是所有影响因素中,最为能够体现内部因素对压力影响的。一个人的内在心理环境是个人因素的关键,人的喜怒哀乐都会成为心理内在环境对压力构成影响。最为常见的教师的心理环境是个人价值问题、工作家庭矛盾。个人价值的体现,是每一个人在工作中想要获得的,对于教师而言,自己在学校管理活动中承担着规划和指导工作,但在大部分学校中,教师的地位是与学校其他从业人员相等的,甚至有时在决策事件的过程中没有优先或是参与的权利,这对于教师的个人价值体现造成了严重的影响。个人生活和家庭中的问题是不仅存在于教师,而存在于每一个人,但对于教师来说,此类问题十分棘手。每个人都会有生活问题、恋爱痛苦、家庭矛盾,这类问题对于常人而言如若实在是禁受不住困难可以向单位、学校申请假期来缓解心理的苦闷。但是对于教师而言,随时随地都会有事情需要他来决定,而时常发生的是加班和熬夜。因此教师对于生活和家庭问题根本是无暇顾及。对于教师无法缓解和释放心中的问题是导致其工作压力的重要原因。

  (三)教师工作压力的来源    

  一般对于教师而言,工作压力通常来源于三个方面,一是自己给予自己的期盼和要求过高,过高的要求和期盼会使得教师始终保持精神紧张的状态,不能较好的放松,进入竞争的节奏,这是在教师日常工作中最常见的问题;二是学校领导施加给教师较大的压力,对于教师而言,取得较好的工作成果是每一位学校领导想要看到的,也是学校在市场竞争中的关键,然而这便使得教师也是抱着同样的目标,加强对工作成果的欲望感,但是这往往会起到相反的作用,过大的工作压力会直接导致教师无法及时调节自身的情绪和放松自己的心理和生理;三是来自外界的压力,教师其实也是一个充满了竞争的职业,往往教师在加入某一所学校后,会提前熟悉学校的办学环境,这时会观察和了解到竞争对手的情况,这也会在一定程度上带给教师工作的压力,有些对手喜欢夸大自身学校的真实实力,以此来给其他学校施压,这也是市场竞争中常见的手段,但这也是教师工作压力主要来源之一。

  三、教师工作压力所带来的影响    

  (一)对工作效率的影响     

  工作效率的影响因素有很多,但对于教师这一特定人群而言,最重要的因素是专注力和执行力。专注力集中是学校工作中保障工作顺利进行的条件。教师的休息时间少、熬夜次数都会对工作效率产生影响,严重的会导致学校面临高额的经济损失。基于学校管理活动中的细节很多,教师需要注意每一个细节所产生的后果,以此来避免不良事件的发生是教师的工作重点。然而,教师的休息问题对于工作效率的影响是十分严重的,一旦发生了教师在专注力上的不足,便有可能导致日常工作中不良事件的发生。而执行力是要求每一位教师在突发事件发生的情况下能够第一时间、快速的将其扼杀于摇篮里。

  (二)对自身的影响    

  压力对于教师自身的影响也是体现在其生活、工作的方方面面。很多教师由于长时间处于高压之下,开始质疑自己的工作能力、生活方式甚至决定“提前退休”。而更为严重的是教师的心理和生理健康的问题。长期处于高强度和高压的工作之下,教师的休息时间得不到保障,经常的加班熬夜导致教师的生理机能下降,心理问题的增加。这些问题对于教师实现自我价值,提升职业能力起到了阻碍和消极作用。

  (三)对于人际关系的影响

  长时间的工作和没有固定的休假时间,除了寒暑假之外,这会使得教师被社会所孤立,人际关系得不到良好的改善。由于教师的工作特点和性质,导致了教师不能有稳定的休息时间和除寒暑假外的休假时间,在人际交往中处于劣势。许多教师除了在自己工作的圈子内进行娱乐和交流很少与外界产生共同话题和兴趣爱好,这便限制了教师对于社会的了解和自身的发展。与亲朋好友之间的逐渐疏远,没有共同的谈论性话题这都是教师在人际交往过程中所常见的问题。

  (四)对于心理健康的影响

  高强度的工作和日常繁琐的教学任务,会直接导致教师在工作中承受不同程度的压力,工作压力的出现会直接影响教师的心理健康发展,如果工作压力超出了教师自身的生理、心理承受能力,就极易对其心理健康造成不可挽回的影响。

  四、当前教师心理压力处理工作存在的问题和不足

  (一)心理评估制度尚不健全

  虽然随着心理知识的普及,但是学校的管理者还没有认识到教师的心理危机干预是一个非常重要的问题,心理干预的过程不仅仅是要教师能够接收到心理的治疗和评估,更要使得其能够参与整体的心理内部干预中。因此,在干预中,要能够充分利用许多方面的研究和力量。

  (二)管理组织体系不健全,进行综合协调的效果很低

  在目前的学校中,现有的许多心理干预组织机构不合理。大多数组织是临时设立的校领导人来处理。虽然面对许多重大突发事件,可以看到这些人的作用。但从专业角度来看,这些人有很大的问题。首先,建立临时心理评估队伍。其次,许多危机干预本身并不属于自身,而是整个部门参与的能力,而临时组织通常花费很长时间来协调组织的协调,所以面对临时的时候,问题困难实现快速有效的解决方案。从整体的角度来看,可以从根本上解决这些问题,把整体的部门职能转移到最好的层面。

  (三)制度建设薄弱,心理问题缺乏足够的规范支持

  心理评估的制度建设问题普遍存在于学校之中,学校主要是育人教书的重要场所,许多学校在对教师的管理制度方面都有着较好的建设,但是在对于教师心理问题的管理和评估方面,其制度是严重缺乏的。许多学校中对于教师心理评估的制度仅仅只是草草了事,并没有制定一系列具有针对性的教师心理评估制度。

  (四)心理危机预警机制缺失

  1.干预形式与实际需要不够合理

  随着学校对教师的心理危机干预机制建设得到加强,参与过程中的运作机制,配套措施,人员保护等问题初步得到解决。但是,很多部门在危机干预中,都是解决临时性问题。

  2.沿用“事后干预型"模式,干预模式单一

  很多学校的管理者在对教师进行干预的时,以“干预后”的形式进行干预,虽然在许多部门都有组织的紧急干预措施,但这些措施还远远不够。管理工作中的许多危机是可预测的和可预防的。外国研究表明,应急计划的编制对危机干预的有效性产生了重大影响,从这个角度来看,“干预模式的成本和成本高”,另外还有许多干预或留在教师在学校接受各种心理援助。

  (五)心理评估过程重视不足

  1.评估过程不够完善

  在评估时,有两种形式的危机评估和干预。危机评估一般是指有关部门对心理危机人员的负面态度进行干预。当评估时,需要心理评估者制定好一系列的心理评估流程和方式,但是由于评估过程不够完善,导致了危机干预不能取得更好的效果,通常没有统一和标准。

  2.评估方法不够合理

  在现阶段对教师的心理评估中,许多学校的管理者将教师心理评估视为一项普通的管理事项,没有将教师心理评估视为重要工作。这导致了教师的心理评估方法不够合理,许多心理评估人员仅仅只是简单地对教师的心理状态进行了评估,却没有对其心理问题产生的原因、影响因素等进行分析。

  五、完善教师工作压力及心理压力疏导工作的建议

  (一)寻求心理治疗师帮助,了解自身压力来源    

  只有积极的了解压力来源,才能保障教师的生理和心理的健康发展。通过心理治疗师对教师日常工作中的关切询问,缓解其生活中的压力,以便深入了解教师的生活中的困难,针对生活困难做出相应的解决办法。在工作时长、加班等情况中。心理治疗师应详细地询问教师的工作情况,将教师提出的问题和建议积极的整合归纳以便进行更为贴切的心理治疗。这样,平时通过查阅档案,研究心理变化特征和现实思想状况,就能随时把握自的心理发展趋势。

  (二)降低工作压力,并采取不同的方式释放压力    

  对于教师自身来说,压力来时要学会自我调节,加强自身修养。以适当方式宣泄自己内心的不快和抑郁,以解除心理压抑和精神紧张,自我调节,有张有弛。心理学主张“合理宣泄”,让其获得心理上的舒解。比如可以做些感兴趣的事,看搞笑的电影、旅游、聊天,听音乐,释放压力。或是找个没人的地方大声地喊叫。

  (三)校领导需要激发教师工作积极性,减轻工作负担    

  激发教师的工作积极性,往往既能使得教师在工作时提高工作效率又能够降低工作压力。教师在激发教师工作积极性的过程中,可以使教师站在主动和主角的位置去了解自己的工作内容和工作规划。例如:在进行学校管理层会议时,可以从中选出几位代表教师,能够集中管理教师工作中和生活中的各类问题;遇到难度较低的工作时,可以将工作安排给值得信赖的教师,授予其开展工作的权利。尤为值得重视的是,授权人的权利必须得到其他教师的认可。

  (四)建立教师心理档案系统,开展系统化心理健康教育    

  由于教师是学校之中的一个群体,在学校对教师心理评估进行管理之后,需要监理其教师的心理档案,一旦教师心理档案建立之后,每一次的心理评估结果都将记录于心理档案之中。如果教师心理出现了问题,那么心理治疗师可以第一时间取得教师的所有心理评估资料,无需再花费大量时间和精力对教师的整体心理情况进行评估。教师心理档案系统有利于学校的管理者和心理治疗师对其心理问题作出正确的判断,也能够帮助心理治疗师开展下一阶段的心理资料和评估。

  (五)加强教师心理素质训练,发展各种心理心理问题计划

  对教师进行心理素质训练,主要是通过训练其心理素质,提高教师的心理疾病免疫能力,降低教师心理问题的发生概率,进而提高其心理抗压能力和心理承受能力。简单来说,开展教师的心理素质训练,能够加强教师的自我心理治疗能力,通过一系列的团体心理辅导,让教师学会表达自己内心的情绪问题,释放自身的心理压力,从而学会运用正确的情绪管理办法来控制自己的心理情绪。学校管理者需要对教师的心理评估制定合理、科学的计划,有计划性地组织和安排教师心理评估,提高心理评估的正确性和科学性,减少教师心理问题发生的概率,避免在教师心理出现问题后造成的不良影响,有计划性地开展对教师心理的评估。

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2020年8月9日 10:59
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