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浅析中国传统文化对企业人力资源管理的影响

  引言

  在经济飞速发展的二十一世纪,企业文化直接影响到企业的发展,中国传统文化传承至今,其内容博大精深,如何将传统文化与企业文化相融合是当今多数企业研究的方向。卓越的企业文化将直接影响到人力资源的管理,企业发展,当以人为本,这里的人,所指的就是是人才,人才是一个企业壮大的根本。我们现代企业应该吸取中国传统文化之精髓融入自身,在人力资源管理上积极调动和发挥人的积极性、创造性、促进员工全面发展,从而形成独具中国特色的企业文化。

  一、中国传统文化的特色

  中国传统文化以儒家文化为核心,同时融合了道、法、佛、兵、墨等百家之精华,最终形成以小农经济为基础,以家法制、家族制为背景,以儒教理论为中心,包容各家所言的多元型传统文化。把人力称作资源,其实在古代中国传统的观念中,就一直存在。所以有“学成文武艺,货与帝王家”之说。现代的社会中,不过是把表述方式改了一下罢了。“学成数理化,聘与企业家”人是一切之根本,在天地之间,首先应该是以人为本,重视道德伦理,忠义为先,维系社会正常运转、人际和谐和提高人生修养等方面都具有积极意义,但也存在着重人伦轻自然、重群体(家族)而轻个体的倾向的消极因素。

  文化管理必须牢牢树立“人力资源是第一生产力”的管理思想;无为而治,顺应自然的变化之意既与文化管理中通过培养员工的共同价值观,使他们对企业产生“家”的归宿感,从而以企业为家,为企业的发展发掘自身潜力。和谐是当今企业管理中的核心理念,通过增强企业内部员工之间、企业管理者与员工之间的合作精神,在企业内部营造一个团结、和谐、同意的知识团体,从而增强企业的凝聚力和向心力。人文化管理正式通过企业文化对这种团队精神的强化,从而增强企业的市场竞争力。中国传统文化对企业文化有消极也有积极影响,企业在融合传统思想时也要吸取其精华而弃糟粕。

  二、传统文化与人力资源管理的关联

  (一)中国传统文化——“忠义孝仁”

  1.“忠”

  “忠”是中国古代道德规范之一。原指为人诚恳厚道、尽心尽力,后有忠于他人、忠于君主及国家等多种含义,如“君使臣以礼,臣事君以忠”。有时特指臣民对君主和国家应尽的道德义务。随着中国封建专制主义的形成和加强,“忠”成为臣民绝对服从于君主的一种片面的道德义务。

  企业熟读这个“忠”字,须知忠既有员工对企业的忠,亦有企业对员工的忠。这是个双向的概念。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。

  2.“义”

  一说到“义”,从古到今,一般人理解的就是讲哥们义气,为朋友两肋插刀。在三国时期的关云长,也因为千里走单骑,放弃曹操给予的高官厚禄与荣华富贵,护送嫂夫人过五关斩六将,投奔当时落魄的结拜兄弟刘备。从而被后世当作义的化身。

  其实“义”可以理解为一种道德,它是最高道德的一种形式,一个重要的环节。在企业人力资源管理上,充分理解这个义字至关重要。员工的“义”在下面这个例子能最好的表现出来。

  位于安徽省省会合肥市中心区的安徽饭店,是安徽省第一家4星级宾馆。饭店曾经是中外合资的企业,后因外资撤出,酒店面临倒闭。在这危难时刻,该企业800多民员工不是选择雪上加霜,拿工资走人,而是选择留下来,共同出资,以入股的形式拯救了整个企业,使其重新步入正轨。

  正因为员工的“义”,企业避免了倒闭的危机,因此,在人力资源管理上,“义”不可缺。

  3.“孝”

  这个“孝”应该是我们中国最不陌生的道德了,尊重老人,尊老、爱老,这个道德也是我们中华民族最深层的道德,最普遍的道德。不管是哪个民族,不管是哪个地区,不管是什么职业,不管是哪个年龄段,人们共同认同这个道德。

  “孝”这个道德在中国历史上源远流长,很早人们就崇尚这个道德。这个“孝”在卜辞里头,在最原始的文字,在卜辞里头,它的形状像什么呢?像一棵树,树上头枝繁叶茂,上头有枝叶,底下是根。你这个枝叶不管多么复杂,多么繁多。但是你都根源于一个根,你的生命力在根,你都来源于这个根,那么我们中华民族最大的祖先,最大的老,当然我们是炎黄子孙,有炎帝,有黄帝,炎黄子孙。所以孝这个道德,在中国历史上,在中华民族传统中,是最重要的道德。

  一个员工,如果连这基本的“孝”都做不到,何以为公司卖力?所以,公司在管理人员时亦不可忽略这个“孝”字。

  4.“仁”

  什么是“仁”?其实简单地说,就是发自内心的、真心的爱人。是否具备“仁”至关重要,如果你要想“仁”,就有“仁”,你不想“仁”,就没有“仁”。“仁”是你内心一种真诚的信念,你只要信就有,你不信就没有。这就像佛教禅宗,讲到佛,你心中有佛就有佛,你心中没佛就没佛,有没有佛全看你内心。那么“仁”里头包含着几种意识:人格意识、人类意识、人为贵意识、人和意识,如果具备了这四种意识,实际上就具备了“仁”。

  在员工的管理上亦是一个道理,当员工有“仁”自然为公司尽心尽力。当然,企业自身应该树立一个“仁”的榜样。人力资源管理既为管人,用人。当企业深刻明白“仁”的含义方能在用人时方可所向披靡。

  (二)什么是人力资源管理

  人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,学术界一般把人力资源管理分为六大模块。

  1、人力资源规划

  人力资源规划是一项系统的战略工程,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作。

  2、招聘与配置

  人力资源是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。现在的许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。

  3、培训与开发

  培训开发是人力资源管理的一个重要职能。主要目的是为长期战略绩效和近期绩效提升做贡献,确保组织成员在组织战略需要和工作要求环境下,有机会、有条件进行个人绩效提升和经验阐释。

  4、绩效管理

  所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

  5、薪酬福利管理

  薪酬与福利问题是人力资源管理中的核心问题之一。业界人士在谈论各单位、各企业的人力资源管理现状时,经常说到人力资源管理中存在的问题及不尽如人意之处,如很多企业发生频繁的人员流动和“兵变”,问题多是出在薪酬福利上面。

  6、劳动关系管理

  劳动关系的含义就是劳动者与用人单位在劳动过程中发生的关系,故综合而言,劳动关系管理就是管理这一关系的方式。

  (三)传统文化与人力资源管理的关联分析

  中国传统文化是那些在中国世代相传,至今仍存有影响的文化,必须是因为其有所价值,具有生命力而得以保存下来的文化。春秋时期,文化思想发展的是虎气腾腾,出现了诸子百家学说,对人们的现实生活有一定的影响,而体现在现代企业人力资源管理中就不容分说了。袁行霈老先生曾经说过:“中国传统文化并不是一潭死水,它宛若滚滚不尽的江河,不断吸纳支流,或直或曲,或缓或急,或涨或落,变动不居,只有不断以新的形态代替旧的形态,才能永葆青春。”所以,我想中国传统文化与现代企业的人力资源管理是共同成长、共同进步的。两者相辅相成,传统文化讲“忠义仁孝”,这些理念有机的融入到人力资源管理当中能给现代企业人力资源管理带来新的方向。

  三、人力资源的管理离不开对传统文化的理解与把握

  所有企业都面临的一个共同的思考话题,就是企业最高经营境界,人文化管理模式经营。中国传统文化中,讲的是情、理、法,如果人力资源管理上不灵魂变通,管理者一味铁面无私,可能企业就难有大的成就,因为不符合情理。

  在中国传统文化的背景里面,对这个事情认可一定要讲究一个前提,如何变通的进行具有中国传统文化色彩的情感化人文管理。很多企业在强调,处理事情上,处事当方,为人当圆。所以,中国传统文化对当今中国的企业人力资源管理是有很大的影响,如果在企业管理上能运用好中国传统文化,企业的管理就能提高到一个新的境界。

  人力资源管理不仅仅是一门学科,它还是一种文化。人力资源管理是在西方文化的基础上产生的,具有西方文化的理性、独立、创造的价值观。而中国的人力资源管理模式不能照搬西方的模式,应该将中国的传统文化中存在一些积极的影响,比如自强不息的精神,以人为本的思想,中和尚礼精神等,这些思想需要我们在现实的管理工作中不断地进行研究。在管理中,我们就可以将这些积极的思想应用到现代的人力资源管理中去。而那些中国传统文化中对人力资源管理存在消极影响的思想,比如平均主意思想,人治高于法制的思想,重传统而轻创新等,这就要求我们在人力资源管理中不断改进其中的某些环节,避免收到这些思想的干扰。我国的人力资源管理还不成熟,需要我们对我国传统文化做进一步的研究,来不断完善我国的人力资源管理。

  四、中国传统思想对企业人力资源管理的影响及运用

  (一)中国传统思想对企业人力资源管理上积极影响

  1、以人为本理念

  中国传统思想认为:“天地之性人为贵”,“民为重,社稷次之,君为轻”传扬的就是朴素的人为本哲学思想。孔子曾倡导“爱人能仁”、“仁者爱人”以人为本的管理思想。当下社会倡导的也是人本主意管理,二者出发点和目标都定位于“人”。当今企业要求员工更积极,更广泛的投入到工作生产中,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,实现企业健康稳定的发展。这种模式越来越多多被企业所采纳。

  中国多数企业一直贯穿的“以人为本”的管理理念,其以上海市自来水闵行有限公司为例,该企业一直倡导“勤于学习、勇于创新、敢于争先、乐于风险”的精神,在员工的培训和工资薪酬上调整管理标准,注重于采用各种民主的方式,听取、采纳员工的意见和建议,营造一种“家园文化”气氛,出尽干部职工的素质能力提高,推动了整个企业的健康发展,该公司成为了上海自来水行业唯一一家连续十年盈利的企业。

  2、刚健有为理念

  “自强不息”,“厚德载物”是中国传统文化宣扬的基本精神之一,对中国社会各个阶层产生了很大的激励作用,是中华民族不屈不饶、奋发向上的精神动力。

  二十多年前,海尔面临危机,临危受命出任青岛电冰箱厂的厂长张瑞敏挥动大锤一举砸掉了76台质量存在缺陷,不过仍可以作为二等品销售的电冰箱,他这一大锤砸破了中国传统旧观念,砸出了新观念。事实证明,经过其不懈努力和奋斗,海尔保持了每年80%以上的平均增长速率发展。2003年,海尔以530亿元的品牌价值位列中国最有价值品牌榜首。同年八月,美国《财富》杂志选出了“美国及美国以外全球最具有影响力的25位商界领袖”,其中,海尔集团的首席执行官张瑞敏排名第19位。正式他们宣扬的这种刚健有为,自强不息的精神,成就了今天海尔的成功。

  3、中和尚礼理念

  孔子传扬的思想里面就有中庸之道,其所阐述的就是不偏不倚、不走极端的处世之道,认为它能使天地间所有的人各就各位,各得其所。现代企业管理用中国传统文化一贯推崇的和谐理念去调控人的经济行为,有利于构建良好的经济关系和经济秩序。

  比如日本的松下公司,其经营者就非常推崇中国的中庸之道,提倡以诚待人、以礼待人、以宽待人,不偏听偏言,不搞折中,以当前社会利益为重,高瞻远瞩,全面的观察和处理各种关系。事实证明,其做法是极为正确的,正式因为他的中庸之道,松下公司上下一心,在全球企业中也是佼佼者。

  (二)中国传统文化对企业人力资源管理的消极影响

  1.平均主义思想

  中国的传统价值观产生于小农社会,因此平均思想在民众中具有深厚的基础。小农平均思想主张结果均等,否定竞争,其后果必然是压抑进步,保护落后。这种平均主义在管理上表现为权力平均、责任平均、利益平均、风险平均。平均主义扼杀的是人的积极进取心与生存的危机感。当人们享受的都是平均的待遇,那么必然导致很多人产生偷懒的现象,因为不同的工作量同样会得到相同的结果。从而使大家产生了惰性,无法形成一种积极向上的竞争精神。那么社会将会停止不前甚至落后。所以,平均主义是企业中的一个很大的弊端。

  2.人治高于法治思想

  荀子的“有治人,无治法”历来被统治者所信奉。但在企业管理过程中,过分重视人情,忽视制度建设和管理,特别是制度的执行力不到位直接影响企业的规范化、持久性发展。如果无法设计真正具有激励作用的制度模式,就无法建立起真正意义上的人力资源管理模式,也难以营造让优秀人才脱颖而出的良好氛围。过度重视人治和法治都是不合理的人力资源管理模式,所以,现代企业需要掌握一个度,让人治和法治都充分发挥其在人力资源管理中的作用。

  3.重传统轻创新思想

  有人认为中国人智力优秀是世界上公认的,但中国人的创造力评级在世界上却较低,其原因在很大程度上受到了传统文化的制约。中国传统文化容易培养不善于表现、竞争意识弱、攻击性差、缺乏冒险精神的个性特征,求同心理大于求异心理,容易压抑人的个性的自由发挥。中国传统文化束缚了我们的思维以及创造力,使得我们过分的安于现状,并且局限在一个,固有的思维模式里,没有办法形成很好的创新氛围。所以,现代人力资源管理需要培养一批有创新精神的人才来给企业注入活力,形成一个积极向上不断开拓创新的发展局面。

  (三)在中国传统文化影响下人力资源管理策略调整

  我国自20世纪50年代初实行高度计划经济管理模式,到1978年改革开放逐步实行社会主义市场经济模式,中国人力资源管理一直实行的都是全国统一的计划经济管理体制。在解放全人类和社会主义全民所有制的计划经济体制下,人的能力曾发挥过积极的作用。但是随着中国的经济体制改革和国民经济的发展,旧的人力资源体制越来越不能适应现代生产力发展的需要,人的能力不能充分发挥,人力资源体制改革的问题被提上日程。中国人力资源管理是建立在认识管理的基础上的与国际接轨的人力资源管理。虽然中国是与国际接轨的一种组织管理,但在很多方面还存在着许多弊端,严重的影响企业的效率。

  对于企业来说,要让人力资源管理获得优势,就应顺新时代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采取有效的措施,加强人力资源管理。当今企业应当深刻研究中国传统文化,从中推陈出新,针对自身企业制定一系列有利于本企业发展的方针路线。

  (四)中国传统文化在企业人力资源管理中的运用

  中国传统文化里面,企业文化跟组织氛围建设是很重要的。一个企业健康的发展需要形成统一的价值观,形成一种无形的心理契约和规则,这点对企业的发展是非常重要的。就好比一个人,一旦他行为习惯养成后,再改就很困难了,所谓江山易改本性难移就是这个道理。所以,在企业人力资源管理上,软性的东西必硬性的东西重要,这是企业在人力资源管理上重中之重的问题。

  如今的中国多数企业,在人力资源管理上,更讲究公平,不讲效率,工资水平按所处岗位基本一致,不按贡献拿工资,造成员工工作积极性减退,长期以来,求和去异,讲究大同的儒家思想,影响了中国上千年,造成人们根深蒂固的依附性和军同性思想,顽固的保护这人们的心理城墙,这是中国传统文化与企业人力资源管理融合上很大的弊端,我们当剔除这些有负面影响的思维模式,保留传统文化中的精华,促使企业在发展中健康,和谐,使企业在竞争日益激烈的当今社会传承不倒。

  人力资源管理上,不分国界,没有对与错,应当讲究因地制宜。人力资源管理概念起源于西方,因此免不了夹杂这西方的文化内涵。在管理上把这样的道和术相结合,取舍其精华糟粕,才能真正解决中国传统文化对中国企业人力资源管理上带来的不利影响。管理是来自于实践,任何企业的管理都不是来源于研究所,也不是来自于那所大学,而是由各自企业实践以后,总结而提炼出来的精华,经过累计一定整出一套中国式的人力资源管理思想和方法。既包含中国传统思想好的方面,又结合当今时代的人文思想。在中国企业里面怎么样培养员工的职业化技能,是非常重要的,不仅是知识的提升,更重要的是职业品德,职业意识的提高。

  总结

  中国传统思想传承至今,对当前企业人力资源管理的影响极为深入,随着市场经济的发展,人类社会进入了知识经济时代,人力资源管理成为企业竞争力的力的核心因素。作为一个优秀的企业一定要认真学习好中国传统文化,汲取传统文化之精髓,将其应用到当前社会企业人力资源管理中。中国传统文化传承千年博大精深,其中很多地方值得我们学习研究。

2020年7月19日 18:58
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