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论新闻与舆论的关系 ——基于长春长生疫苗造假事件

  摘要:网络新媒体的融入,使得新闻舆论的关系变得更加复杂。通过对目前网络社会热点话题的分析,本文以长春长生疫苗造假事件为例,进行了实证研究,来探讨新闻与舆论的关系。通过对客观事实的辨证分析,发现新闻发挥了反映和引导舆论的作用,而舆论则是新闻产生的源泉同时又是新闻报道内容的监督工具。最后关于新闻舆论关系的理性思考,针对长春长生疫苗造假事件新闻舆论关系的分析结论,从民众、政府和媒体等角度,提出了对待新闻舆论关系的理性处理方式,即坚持理性地认识网络舆论和客观地看待新闻报道的原则,从而提高新闻的正向引导作用和舆论的及时监督功能,促进民众生活幸福与和谐社会的建设。

  关键词:新闻;舆论;关系;长春长生疫苗;事件

  一、引言

  (一)选题的背景和意义

  1.选题背景

  随着网络新媒体的发展,新闻与舆论的关系也从线下蔓延到线上,与传统的纸质媒体的新闻传播与舆论的关系相比,网络媒体的介入,使得新闻与公众舆论的关系变更为复杂。2018年一系列突发公共事件:吉林长春长生公司问题疫苗案件、滴滴顺风车乘客遇害系列案件、超强台风“山竹”登陆、山东寿光洪灾、重庆万州区公交车坠江事故、碧桂园安徽六安工地坍塌事故和非洲猪瘟话题等,在网络空间掀起了舆论的轩然大波,对新闻的舆论引导能力提出了更高的要求。

  习近平总书记指出,“宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为。”这为新时代如何提高新闻舆论引导力提供了方向和标准。

  2.选题意义

  新闻媒体作为反映、引发和引导舆论的重要载体,在社会发展中的重要性不言而喻。面对新媒体的介入,使得人们的意识形态邻域多样化,进而导致舆论系统复杂多变,因此辨证地分析舆论与新闻的关系,提高新闻舆论的正向引导作用,有利于公众生活幸福与和谐社会的建设。吉林长春长生公司问题疫苗案件作为2018年网络舆情排列首位的话题,关系到人们的生命健康、企业经营的职业操守和社会的健康可持续发展,故本文选择长春长生疫苗造假事件具有重要的现实意义。

  (二)新闻与舆论关系的国内外研究现状

  1.国外研究现状

  媒体首先是舆论的反映者,然后才是舆论的代表者和引导者,它促进舆论的形成,并对事实进行加工。早在18世纪,德国报社人士比希阿在莱比锡大学授课时就曾说到:“报纸采纳了舆论,并赋予它以形式、方式和方向,从而使自己成为舆论的机关。[1]”美国学者何伯斯特认为:舆论在社会的发展历史中有三种趋势:一是大众意见的传播“自下而上”向“自上而下”的转变;二是意见表达与衡量的日益差异化;三是意见的结合逐渐无名化[2]。马克斯韦尔·麦考斯说:“从现代新闻学来看,议题设置已明确被认为是媒体应该承担的责任。每个新闻机构都应该仔细考虑一下自己在引导社会舆论时直接或者间接的作用”[3]。

  2.国内研究现状

  新闻和舆论是社会信息的两种不同表达方式,但二者之间却关联密切。全面地认识和辨证地看待新闻和舆论之间的关系,有利于发挥新闻舆论在社会生活

  中的积极作用。李秀红(2014)认为新闻是舆论的载体,既可以传播舆论、反映舆论,也可以引导舆论、影响舆论;舆论则是新闻报道的主要内容,舆论产生着新闻[4]。梁始浩(2000)认为新闻和舆论都是从民意的角度出发,以事实为依据,以公正为生命。同时,他还认为新闻促成、反映和引导舆论[5]。华光耀,周毓敏(2005)则从新闻舆论的作用角度阐述了二者的关系,指出处理好新闻导向与舆论监督的关系,有助于推动新闻改革[6]。赵燕(2013)则着重探讨了网络新闻在突发事件中的舆论引导策略,指出网络新闻媒体要打好时间战,以最短时间占领舆论制高点;加强网络主流媒体建设,树立品牌效应;利用网络新闻策划,为受众设置议程;做好网络评论,积极培养意见领袖;发挥政府门户网站在新闻舆论引导中的重要作用和加强网络新闻传播的技术监控[7]。

  (三)研究内容和研究方法

  1.研究内容

  本文主要是以长春长生疫苗造假事件为案例,来探讨新媒体融入时代,新闻与舆论的关系。首先对长春长生疫苗造假事件经行了全面的回顾,说明事件产生的整个过程。其次,与本文的研究主题相联系,分析事件中的网络舆论发展和新闻报道的事实,并探讨二者的相互作用关系。最后,从理性认识网络舆论和客观对待新闻报道的角度提出,要辨证地看待新闻与舆论的关系。

  2.研究方法

  在本文写作过程中结合时代发展的背景,首先采用了文献分析法,即通过阅读、归纳和总结国内外前人的研究成果,确定本文的研究切入点;其次是实证分析,即寻找具有代表性的社会热点话题,以长春长生疫苗事件为例,来探讨新闻与舆论的关系;最后是基于实证分析的思考和总结,与传统新闻舆论的关系不同,新媒体的融入使得新闻舆论的关系变得更为复杂,所以如何辨证地认清二者的关系和正确地发挥新闻舆论的作用对于社会的良性发展具有重要的意义。

  二、新闻与舆论的关系——基于长春长生疫苗造假事件

  (一)长春长生疫苗造假事件

  1.事件回顾

  2018年7月11日,长春长生生物科技有限责任公司(以下简称长春长生)被内部员工举报疫苗造假。随后,国家药监局会同吉林省局组成调查组进驻企业全面展开调查。7月21日,一篇名为《疫苗之王》的文章迅速火爆微信朋友圈,这篇文章将疫苗安全的问题推至风口浪尖。疫苗问题得到高层重视,习近平主席、李克强总理针对疫苗事件作出批示,要求调查事实真相,严肃追责(见表1)

  2.网络舆论

  (1)网络舆论趋势分析

  疫苗造假事件引发公众对疫苗安全、疫苗监管等话题的讨论,相关舆情量在7月22日达到顶峰。7月22日,李克强总理就疫苗事件作出批示:此次疫苗事件突破人的道德底线,必须给全国人民一个明明白白的交代。@人民日报、@央视新闻等媒体博主及政府博主@中国政府网通过发文进行报道,引发大量网民关注并转载。@张艺瀚、@BeforeCheung、@许一生的文字铺等大V博主点赞并支持总理,认为国家对于疫苗造假企业应该严惩不贷,给人民一个交代,还百姓一个安心。@史老柒、@罗昌平等大V博主纷纷发文痛批疫苗造假企业,并要求相关部门严查严办,引发网民热议,舆情量在7月22日达到顶峰。7月23日习近平主席对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示,再次引发媒体与网民的关注,舆情量出现小高峰(见图1)。

  图1长春长生疫苗造假事件舆论趋势分析①

  (2)网络舆论内容分析

  随着疫苗造假事件持续发酵,涉及疫苗的相关话题引发网民的广泛关注。34%的网民言论呼吁严惩涉及企业及负责人,网络大V@刘强东、@张杰、@刘璇等在社交媒体上发文,要求有关部门严查涉事企业,严惩企业负责人,网络大V的言论得到了草根网民的大量跟评与转发。20%的网民言论担忧问题疫苗带来健康隐患,部分网民翻查接种记录本,发现自己的孩子已接种问题疫苗,担忧会有副作用带来潜在的健康风险。17%的网民言论认为疫苗监管存在漏洞,网民分析认为大量问题疫苗流入市场,注入儿童身体,暴露了疫苗流通过程中监管出现了问题。也有网民指出如果这次疫苗事件,矛头不指向监管层,只指向国产,难

  以破除只有调查没有结果的恶性循坏。12%的网民言论追踪问题疫苗的具体流向,其中@网站分析公会发表了代表性博文,文章以官方数据为基础,对问题疫苗流向进行了大数据分析,获得网民的大量转发。也有博文认为除了长生生物之外,武汉生物生产的疫苗流向也值得关注。10%的网民言论质疑涉事企业作出的回应,部分网民认为长生生物的回应避重就轻,缺乏基本的诚意,不值得公众的再次信任。也有网民指出长生生物回应没有给出合理的解决方案,不接受道歉,应该让长生生物倒闭退市。此外7%的网民言论涉及了其他观点,主要包括微信公众号“张凯律师”借疫苗事件写文获利、涉事企业官方网站遭遇黑客攻击、医学专家普及疫苗知识以及质疑媒体转移舆论焦点等(见图2)。

  图2长春长生疫苗造假事件舆论内容分析①

  3.新闻报道

  (1)新闻传播平台

  有关“长春长生疫苗造假事件”的舆情信息中传播量位居首位的平台为微博。@人民日报、@新浪财经、@头条新闻等媒体博主发布“李克强就疫苗事件作出批示”“长春长生董事长高某芳等15人被刑拘”“国家药监局已责令企业停止生产并立案调查”等事件重要节点信息,加大了事件传播力度,引发众多网民讨论。同时@演员郭冬临、@何炅、@刘涛tamia等大V博主针对疫苗造假事件发表评论性观点,引导舆论走向。论坛是网民沟通交流的重要平台,网民可以更方便的交流,更便捷的发表自己的观点。一篇《兽爷|疫苗之王》在丁香园论坛引发热议,网民的浏览量高达5万+,跟评98条。另外网民在百度贴吧、虎扑社区、时空论坛发帖针对“长春长生疫苗造假事件”展开了热议。微信公众号因定位精准、

  传播多元、粉丝粘度高,而在此次事件中成为重要的传播平台。其中“国馆”“超级学爸”“秦小明”等公众号发表的《问题疫苗已打入21万孩子身体:比问题疫苗更可怕的是拒绝疫苗》《疫苗造假罚酒三杯!》《疫苗事件中我们最应该做什么?》等文章阅读量达到10W+(见图3)。

  图3长春长生疫苗造假新闻传播平台①

  (2)媒体报道新闻内容分析

  长春长生疫苗造假事件,引发媒体关注。32%的媒体报道聚焦多部门联合调查问题疫苗,“央广网”“人民网”、《中国青年报》等多家央媒报道国家药监局以及山东、吉林两省纪委监委、人民检察院依法介入调查。24%的媒体报道国家领导人对问题疫苗作出指示,《人民日报》发文称,国家主席习近平对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示指出,长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗行为,性质恶劣,令人触目惊心。15%的媒体报道关注各地回应问题疫苗流向,“观察者网”发文称此前上海、河南、海南、重庆、山东、山西、广西、河北8个省市疾控中心明确表示,全面停用或是暂停使用长春长生狂犬病疫苗。湖南、福建、广东3省疾控中心表示该省境内没有涉事批次狂犬疫苗。13%媒体报道解读问题疫苗带来的影响,“每日经济新闻”发文称,长生生物疫苗案件就像是一根导火索,在市场情绪影响下,近日生物疫苗股接连下跌。12%的媒体报道呼吁民众以科学态度看待疫苗。此外其他新闻报道占比4%,主要是分析医疗领域腐败问题、盘点涉事企业违规记录、解读国外疫苗监管措施等(见图4)。

  图4长春长生疫苗造假媒体报道新闻内容①

  (二)长春长生疫苗事件新闻与舆论关系的探讨

  1.新闻对舆论的作用

  民众呼吁严惩涉事企业以及个人,而众多媒体报道聚焦多部门联合调查问题疫苗,体现了新闻反映舆论的作用。长春公安局立案调查涉事企业对董事长高某芳等15名涉案人员采取刑事拘留强制措施。证监会对深交所上市公司长春长生立案调查。地方媒体多以转发官方消息、央媒报道的形式对案件进展进行了报道。新闻的舆论反映作用还表现在,针对公众追踪问题疫苗的具体流向,媒体报道关注各地回应问题疫苗流向,截止目前(7月25日),已有30个省、自治区和直辖市就问题疫苗事件发声。“中国新闻网”报道,内蒙古未采购过长春长生生物科技有限公司生产的批号为201605014-01、武汉生物制品研究所有限责任公司生产的批号为201607050-2的百白破疫苗。

  不少媒体报道呼吁民众以科学态度看待疫苗,反映了新闻对舆论的引导作用。《番禺日报》发文呼吁广大市民应以科学的态度看待疫苗,按时带孩子进行免疫接种。“澎湃新闻”引述专家观点指出,如果因为负性事件拒绝打疫苗,那也是不对的。从古至今,传染病让太多的人失去了生命。如何防治传染病,接种疫苗就是最经济、有效的可以保护易感人群的措施。

  2.舆论对新闻的反作用

  民众担忧问题疫苗带来的健康隐患,尽管已有权威医学专家作出了解释,依然有网民对继续按时接种疫苗、补打疫苗以及国产疫苗质量表达了顾虑情绪。由于民众的担忧,媒体相继报道问题疫苗带来的影响,其中《钱江晚报》发表评论员文章,文章指出,药的改革,安全是前提,药品安全一旦失守,所有改革的“成效”都将归于零。这次问题疫苗事件的发生严重影响的是人们的安全感,这个意义上说,医疗体制改革还须进一步打破固化利益和思想藩篱,继续向前推进。在此过程中,体现了舆论产生新闻。

  民众认为疫苗监管存在漏洞,很多媒体报道国家领导人对问题疫苗作出指示,体现了舆论对新闻的监督作用。《人民日报》发文称,国家主席习近平对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示指出,长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗行为,性质恶劣,令人触目惊心。有关地方和部门要高度重视,立即调查事实真相,一查到底,严肃问责,依法从严处理。国务院总理李克强作出批示要求,国务院立刻派出调查组,对所有疫苗生产、销售等全流程全链条进行彻查,尽快查清事实真相,不论涉及到哪些企业、哪些人都坚决严惩不贷、绝不姑息。“央广网”发文称,吉林省委召开常委会议传达学习习近平总书记对长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗作出重要指示,表示将以最坚决的态度和有力的举措,全力做好案件查处工作,一查到底,坚决问责,全力保障群众切身利益和社会安全稳定大局。

  三、关于新闻与舆论关系的理性思考

  (一)理性地对待网络舆论

  网络舆论可作为现实民意的风向标和参照系,网络舆论背后隐藏着更多的民心和民意。随着网络时代新兴媒体和自媒体的兴起,信息流动加速,公众的表达丰富了,但同时也带来了信息碎片化、表达情绪化等问题。面对浩如烟海的信息,公众要保持理性的头脑、及时梳理清楚,否则结果就可能“雾里看花”、真伪难辨;众声喧哗的表达若不经过理性沉淀,很可能变成人云亦云,甚至三人成虎,严重影响稳定和谐的大局。

  (二)客观地认识新闻报道

  真实性和客观性是新闻报道的灵魂,同时新闻报道真实性的还原有赖于客观性的维护。国内主流媒体,面对多元多样多变的舆论场,应该提供优质信息,传播事实真相,彰显主流价值,倡导社会互信,引导社会舆论。既不随意夸张炒作,也不割裂社会共识;既不迎合偏激情绪,也不放大对立误解。换句话说,应该具备敏锐的新闻触觉,对处于“青萍之末”的网络舆情保持敏感,第一时间作出反应,对可能引发误解的事件进行主动回应,让民众得到一个真实、准确、客观、全面、权威的信息报道。

  (三)新闻与舆论的辨证统一关系

  通过分析长春长生疫苗造假事件,我们知道,新闻和舆论,两者密切联系又相互作用。一方面,新闻是舆论的载体,其反映、引发和引导舆论,舆论是新闻的工具;另一方面,公众舆论可以促进新闻宣传,舆论监督有利于新闻媒体的良性发展,新闻媒体经常借助于公众舆论对社会事件进行报道。

  四、结语

  本文主要是以2018年社会热点话题长春长生疫苗造假事件为例,进行了实证研究,来探讨新闻与舆论的关系。首先是对事件发生的整体回顾,分析了长春长生疫苗造假事件的网络舆论态势以及内容,同时相对应地分析了在网络新媒体时代,其新闻的传播平台和报道的主要内容。接下来针对事件本身引发的新闻与舆论,重点探讨了二者的关系,发现在该事件中,新闻发挥了反映和引导舆论的作用,而舆论这是新闻产生的源泉同时又监督着新闻报道的内容。最后针对分析结论,从民众、政府和媒体等角度,提出了对待新闻舆论关系的理性处理方式。对于快速发展的互联网文化和民主意识提高的环境,2018年一系列的是社会热点话题所掀起的舆论狂潮,不会只是一个序幕,故希望本文的分析也能够为理性对待其他社会热点带来启示意义。

  参考文献

  [1]孟令宸.谁在控制“我”?——浅析媒体新闻评论与大众舆论环境的关系[J].电视指南,2018(13).

  [2]陈力丹.《舆论学——舆论导向研究》[M].北京广播学院出版社年版,2002.

  [3]邱芳烈.当下新闻媒体对重大事件的典论引导[C].载传播学论坛,2016。

  [4]李秀红.论新闻与舆论的关系[J].金田,2014(10).

  [5]梁始浩.浅谈新闻与舆论的关系[J].南方论刊,2000(8).

  [6]华光耀,周毓敏.论新闻导向和舆论监督及其特征[J].党史文苑,2005(16):21-22.

  [7]赵燕.网络新闻在突发事件中的舆论引导策略[J].今传媒,2013(11):31-32.

  

2021年6月2日 15:23
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